Logistique contractuelle
Discussion du contrat
Définition : le terme de logistique contractuelle désigne la coopération à long terme entre une entreprise et un prestataire logistique. Elle est définie par un contrat de service - un contrat. Le prestataire de services de logistique contractuelle prend en charge les tâches logistiques et fait office de lien entre l'entreprise et le client. En anglais, on parle aussi de Third Party Logistics ou de 3PL.
Sommaire
Domaines d'activité
La logistique contractuelle comprend l'externalisation des processus logistiques. Pour ce faire, le fabricant fait appel à un prestataire logistique. La logistique contractuelle comprend, outre les activités logistiques typiques - stockage et transport de fret maritime, aérien ou terrestre - des paquets de prestations entiers. Des services logistiques supplémentaires, comme le suivi des envois, ou aussi des services supplémentaires non logistiques, comme les activités de montage, sont proposés afin d'offrir une valeur ajoutée au client.
La logistique contractuelle se réfère à la gestion de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement : de la production des marchandises à leur livraison au client. La logistique d'approvisionnement est aussi parfois prise en charge. Les autres domaines d'activité sont les suivants..
- Transport de marchandises, livraison, stockage, gestion des stocks, étiquetage et préparation des commandes
- Planification et conception de chaînes d'approvisionnement
- Exécution des commandes
- Suivi des envois
- Comptabilité et recouvrement
- Conception d'installations industrielles
- Contrôle de la qualité
- Montage final ou partiel
Caractéristiques
Intégration de plusieurs prestations logistiques : voir les domaines d'activité.
Degré élevé d'individualisation de la prestation : dans la logistique contractuelle, les prestations sont adaptées aux besoins individuels de chaque donneur de contrat. Grâce à la forte intégration dans les chaînes de création de valeur des clients, au degré élevé d'individualisation et à l'engagement contractuel, le prestataire de logistique contractuelle n'est pas interchangeable à court terme.
La garantie contractuelle à long terme de la relation commerciale : dans la logistique contractuelle, à la différence des relations commerciales basées sur des « transactions » qui peuvent être interrompues à tout moment, le partenariat avec les droits et obligations qui y sont liés pour les deux parties est fixé par un contrat écrit - le contrat. La durée minimale des services logistiques contractuels est d'environ un an. Dans la pratique, la durée d'un contrat varie entre 3 et 5 ans.
Avantages de la logistique contractuelle
- Économie de coûts
- Sécurité de la planification
- Concentration de l'entreprise sur ses compétences clés
- Logistique des stocks et des fournisseurs mieux calculable
- Des coûts réduits pour le personnel, les systèmes de transport et la flotte
- Des liens commerciaux à long terme
- Concepts logistiques éprouvés
- Une meilleure qualité de livraison
- Sécurité de la planification et transparence des coûts
- Utilisation des avantages de la spécialisation
- Décompte transparent des coûts
Inconvénients de la logistique contractuelle
L'un des principaux inconvénients de la logistique contractuelle est que le prestataire logistique ne peut pas être facilement remplacé par un autre en raison de la longue durée du contrat. Cela peut être problématique si la collaboration ne fonctionne pas.
- Défauts de qualité
- Coûts initiaux élevés
- De gros efforts de négociation jusqu'à la conclusion du contrat
- Résistance à l'engagement
- Insolvabilité ou frais de transport trop élevés du prestataire
Si les deux parties se considèrent et se traitent comme des partenaires et veulent contribuer au succès, les inconvénients peuvent se transformer en avantages. Le choix du bon partenaire est extrêmement important. La transparence, la qualification des collaborateurs et le rapport qualité-prix sont essentiels.
