Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Trading EU GmbH, Gruckingerstr. 4, 85461 Bockhorn, Duitsland, Telefoon: +49 (0)8123 - 9008890, e-mail: service@pallit.com. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt kan worden bereikt: "IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331, München, +498918917360, email@iitr.de"

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogeheten serverlogboeken). Als u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website voor u weer te geven:

Welke website van ons u bezoekt
Datum en tijd van het bezoek
Verzonden gegevensvolume in bytes
Vanaf welke internetpagina u op de website terecht bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of gebruikt voor andere doeleinden. Wij behouden ons evenwel het recht voor de serverlogboeken achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn die op onwettig gebruik duiden.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bv. bestellingen of aanvragen die u naar de verwerkingsverantwoordelijke stuurt) gebruik van SSL- en TLS-versleuteling. U kunt een vergrendelde verbinding herkennen aan de tekenreeks 'https://’ en het vergrendelingspictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van de provider. Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

In het geval van gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestandjes, die op uw eindapparaat worden geplaatst. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser gedeeltelijk automatisch weer gewist (zgn. "sessiecookies"). Andere cookies blijven langer op uw eindapparaat staan om het opslaan van pagina-instellingen mogelijk te maken (zgn. "permanente cookies"). In dit laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht met cookie-instellingen van uw webbrowser.

Wanneer via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, dan vindt die verwerking plaats volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG of voor tenuitvoerlegging van de overeenkomst, volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG in geval van doorgegeven toestemming of volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG voor waarborging van ons gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionering van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.

U kunt uw browser zodanig instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen over het toestaan ervan, cookies alleen in bepaalde gevallen toestaan of ze helemaal weigeren.

Houd er rekening mee dat het bij weigering van cookies mogelijk is dat onze website alleen beperkt functioneert.

5) Contactopname

5.1 HubSpot

Deze website maakt gebruik van een livechat-systeem van de volgende aanbieder: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland

De verwerking van de via de chat doorgegeven persoonsgegevens vindt plaats ofwel conform artikel 6, lid 1, punt b), AVG, omdat dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, ofwel conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang in de effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers. Behoudens andersluidende wettelijke bewaartermijnen worden uw op deze wijze doorgegeven gegevens gewist wanneer de betreffende kwestie definitief is opgehelderd. Bovendien kan met het oog op het opstellen van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen verdere informatie worden verzameld en geëvalueerd met behulp van cookies, hoewel deze informatie niet dient om u persoonlijk te identificeren en niet wordt samengevoegd met andere gegevensbestanden. Als deze informatie een persoonlijke referentie heeft, wordt de verwerking uitgevoerd conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door passende browserinstellingen. De functionaliteit van onze website kan in dat geval echter beperkt zijn. Tegen het verzamelen en opslaan van gegevens voor het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel kunt u te allen tijde bezwaar maken met werking voor de toekomst.

Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

5.2 Judge.me

Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende provider: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de provider, zodat deze u per e-mail kan benaderen met een beoordelingsherinnering.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen bij ons of de provider.

Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

In het geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de provider wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.3 Hubspot

Voor het online afsprakensysteem maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland

Voor het maken van een afspraak worden uw voornaam, achternaam en e-mailadres (en telefoonnummer, indien een telefonische afspraak gewenst is) verzameld conform artikel 6, lid 1, punt b), AVG en doorgegeven aan de aanbieder conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectief klantenbeheer en efficiënt afspraakbeheer, en daar opgeslagen voor het organiseren van de afspraak.

Na afloop van de afspraak of na afloop van de overeengekomen afspraakperiode worden uw gegevens door de aanbieder gewist.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

5.4 Hubspot

Wij gebruiken het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder om aanvragen van klanten te verwerken: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland

Als u via onze website contactaanvragen per e-mail doet, worden deze in het ticketsysteem opgeslagen en geordend om een chronologische verwerking mogelijk te maken en de servicebeleving te verbeteren. U kunt de actuele status van de verwerking van uw verzoek altijd bekijken via het individueel toegewezen ticketnummer.

Voor de organisatie en verwerking van aanvragen worden persoonlijke gegevens verzameld naargelang de omvang van de verstrekking ervan, maar in ieder geval achternaam, voornaam en e-mailadres, doorgegeven aan de aanbieder, daar opgeslagen en uitgelezen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte vormgeving van onze klantenservice, bij een zo snel mogelijke beantwoording van uw aanvraag en de optimalisatie van ons dienstenaanbod conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

5.5 WhatsApp Business

U kunt contact met ons opnemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken we de zogenaamde “Business-versie” van WhatsApp.

Als u ons via WhatsApp contacteert in verband met een concrete transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij u via WhatsApp indien nodig vragen om aanvullende gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken, zodat wij uw verzoek aan een specifieke transactie kunnen koppelen.

Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, de beschikbaarheid of onze website), slaan wij het mobiele nummer dat u bij WhatsApp gebruikt op en gebruiken wij dit, evenals – indien verstrekt – uw voor- en achternaam overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het efficiënt en tijdig verstrekken van de gewenste informatie.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat de telefoonnummers die in het adresboek zijn opgeslagen automatisch worden doorgegeven aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het gebruik van ons WhatsApp Business-account gebruiken we een mobiel apparaat waarin uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens worden opgeslagen van gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het accepteren van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden toestemming heeft gegeven voor de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten overeenkomstig art. 6, lid 1, punt a) AVG. Het doorgeven van gegevens van gebruikers die geen gebruik maken van WhatsApp en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is in dit opzicht uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgeven aan derden verbiedt.

In het kader van de bovengenoemde verwerkingen kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

5.6 Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), dan worden er persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het opnemen van contact en de daaraan gekoppelde technische administratie opgeslagen en gebruikt. De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Neemt u contact op om een overeenkomst te sluiten, dan is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking artikel 6, lid 1, punt b), AVG. Uw gegevens worden na het afsluiten van uw aanvraag gewist. Dit gebeurt wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is geregeld en op voorwaarde dat er geen wettelijke registratieverplichtingen van toepassing zijn.

6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount en voor de uitvoering van overeenkomsten

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt b), AVG worden persoonsgegevens bovendien verzameld en verwerkt wanneer u ze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het aanmaken van een klantenaccount. Welke gegevens er worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk. Dit kan door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van overeenkomsten.

Na de volledige afhandeling van een overeenkomst of de verwijdering van uw klantenaccount, worden uw gegevens met het oog op de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, indien u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of het onzerzijds is toegestaan om de gegevens te blijven gebruiken op een wijze die juridisch is toegestaan en waarover wij u hieronder informeren.

7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

7.1 Abonneer u op onze e-mail nieuwsbrief

Wanneer u zich voor onze e-mailnieuwsbrief aanmeldt, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Voor ontvangst van de nieuwsbrief moet alleen uw e-mailadres (verplicht) worden opgegeven. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens geschiedt op vrijwillige basis en dient ertoe u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogeheten ’double-opt-in’-procedure. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief toesturen nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt verleend voor de verzending van nieuwsbrieven. Hierop sturen wij u een e-mail waarin u verzocht wordt te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op de desbetreffende link te klikken.

Middels het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres naderhand te kunnen vaststellen. De gegevens die wij bij aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor het verspreiden van reclamemededelingen via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door hierover een bericht te sturen naar de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na de annulering wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit ons bestand van nieuwsbriefontvangers, indien u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of het aan ons is voorbehouden om de gegevens te blijven gebruiken op een wijze die juridisch is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7.2 Verzenden van de e-mail nieuwsbrief naar bestaande klanten

Hebt u ons uw e-mailadres bij de aankoop van producten ter beschikking gesteld, dan behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten als die reeds werden gekocht, uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor hoeven wij u overeenkomstig § 7, lid 3, UWG (= het Duitse 'Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb' (Wet oneerlijke handelspraktijken)) niet apart om toestemming te vragen. De gegevensverwerking vindt wat dit betreft uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Hebt u aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doeleinde, dan sturen wij u geen e-mails. U hebt het recht om door middel van een mededeling aan de in het begin vermelde verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde voor de toekomst bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde. Hiervoor worden u alleen transmissiekosten volgens de basistarieven van uw internetprovider in rekening gebracht. Na de ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestaakt.

7.3 HubSpot

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via deze aanbieder: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland

Op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief heeft verstrekt conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG door aan deze aanbieder, zodat hij de nieuwsbrief namens ons kan versturen.

Met uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG voert de aanbieder ook een statistische evaluatie uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes door middel van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook eindapparaat-informatie (bijv. tijdstip van oproep, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.

U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

7.4 Klaviyo

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via deze aanbieder: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

7.5 Shopify Email

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via deze aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

In het geval van gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

7.6 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Als u uw aankoop bij ons afbreekt voordat u de bestelling hebt afgerond, kunt u ervoor kiezen om eenmalig per e-mail een herinnering te ontvangen over de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

Het enige verplichte veld voor het verzenden van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van e-mails maken we gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat u pas een bericht ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG voor het verzenden van een herinnering aan uw winkelmandje. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor het aangegeven doel gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de winkelwagenherinneringen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze daarvoor opgezette distributielijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een manier die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

8.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling aan het met de levering belaste transportbedrijf doorgegeven, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is.

Indien wij u op basis van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieplicht volgens art. 6 (1) lit. c AVG binnen de wettelijk vastgelegde termijn via geschikte communicatiemiddelen (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over komende updates. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel alleen door ons verwerkt voor zover dat nodig is voor de desbetreffende informatie.

Wij geven uw betalingsgegevens door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling in het kader van de betalingsverwerking, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstaanbieders, informeren wij u daar hieronder uitdrukkelijk over. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is artikel art. 6 (1) lit. b AVG.

8.2 Om onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten na te komen werken wij samen met externe expeditiepartners. Uw naam en afleveradres worden door ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt b), AVG uitsluitend ten behoeve van de levering van goederen aan een door ons gekozen expeditiepartner doorgegeven.

8.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoersdiensten

- DHL

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL Express

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL Freight

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- Schenker

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- UPS

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.

8.4 Gebruik van betaaldienstaanbieders (betalingsaanbieders)

- Amazon Pay

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.
- Bancontact

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Wenen, Oostenrijk

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niederlande

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Indien u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder een vooruitbetaling doet (bijvoorbeeld aankoop op rekening of op afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatieve betaalwijze).

Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, geven wij deze gegevens volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG door aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen) controleert de aanbieder of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.

Naast de interne criteria van de verstrekker kan ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbureaus in de besluitvorming worden betrokken als onderdeel van de beoordeling van de aanvraag volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De informatie over de kredietwaardigheid kan verwachtingswaarden bevatten (zogeheten scorewaardes). Voor zover scorewaardes meewegen in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, zijn deze gefundeerd in wetenschappelijk erkende wiskundige statistische procedures. Bij de berekening van de scorewaardes wordt onder andere, maar niet uitsluitend, gebruik gemaakt van adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of de aanbieder te sturen. De aanbieder behoudt echter ook dan het recht om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractueel overeengekomen afhandeling van de betaling noodzakelijk is.
- Paypal

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.

Indien u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder een vooruitbetaling doet, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatieve betaalwijze).

Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betalingssysteem van PayPal dat bestaat uit PayPal's eigen betaalmethoden en lokale betaalmethoden van derde partijen.

Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Later betalen” via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”) in het kader van de betalingsafhandeling. De doorgifte vindt plaats in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder b) van de AVG en alleen voor zover dit nodig is voor de verwerking van de betaling.

PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – &OpenCurlyQuote;Later betalen’ via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens, indien nodig, overeenkomstig art. 6, lid 1, punkt f) van de AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw solvabiliteit doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scores) bevatten. Voor zover scores worden meegenomen in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit nodig is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

Indien de PayPal-betaalmethode “Aankoop op rekening” beschikbaar is en geselecteerd wordt, worden uw betalingsgegevens eerst naar PayPal verzonden om de betaling voor te bereiden, waarna PayPal deze doorstuurt naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (“Ratepay”) om de betaling uit te voeren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de solvabiliteit vast te stellen in overeenstemming met het hierboven genoemde principe en geeft uw betalingsgegevens door aan kredietinformatiebureaus op basis van het gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de solvabiliteit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. Een lijst van kredietinformatiebureaus waar Ratepay gebruik van kan maken, vindt u hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Als u gebruikmaakt van de betaalmethode van een lokale derde aanbieder, worden uw betalingsgegevens eerst doorgegeven aan PayPal voor het voorbereiden van de betaling, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Afhankelijk van uw keuze voor een beschikbare lokale betaalmethode, geeft PayPal uw betalingsgegevens vervolgens door aan de betreffende aanbieder voor het uitvoeren van de betaling, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard P&lstrok;atno&sacute;ci sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Pozna&nacute;, Polen)

Voor meer informatie over gegevensbescherming verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: TWINT AG (Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zürich, Zwitserland

In het geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de provider wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.5 Beoordeling van de kredietwaardigheid

Bij vooruitbetalingen (bv. levering op rekening) behouden wij ons het recht voor om een beoordeling van de kredietwaardigheid uit te voeren op basis van wiskundig-statistische procedures ter vrijwaring van ons gerechtvaardigd belang om de solvabiliteit van onze klanten vast te stellen. Wij geven de voor een kredietbeoordeling vereiste persoonsgegevens door aan de volgende dienstverlener conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG:

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden&ZeroWidthSpace;, &ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;&ZeroWidthSpace;Deutschland

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden worden opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat onder andere, maar niet uitsluitend adresgegevens. We gebruiken het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van een contractuele relatie.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan voornoemd kredietbureau. We kunnen echter nog steeds het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit nodig is voor de contractuele betalingsverwerking.

9) Onlinemarketing

9.1 Data Feed Watch

Deze website maakt voor levering en synchronisatie van de verschillende klantenmanagementprestaties gebruik van de op software gebaseerde marketingdienst van de volgende aanbieder: WordWatch, Inc.,1195 Chess Drive Suite 201 Foster City, CA 94404, USA

Deze dienst maakt geautomatiseerde verwerking mogelijk van feedactiviteiten, aansturing van reclame in de gebruikte marketingkanalen, resultaatanalyse van marketingmaatregelen, gecentraliseerde e-mailmarketing en contactmanagement.

Voor verwezenlijking van de diverse functies worden cookies gebruikt, dat wil zeggen kleine tekstbestandjes, die lokaal worden opgeslagen in het tijdelijk geheugen van de webbrowser op uw eindapparaat en ons in staat stellen tot analyse van uw gebruik van de website. De cookies registreren daarbij bepaalde informatie, zoals het IP- adres, de locatie en het tijdstip van oproepen van de pagina.

Alle hierboven beschreven soorten verwerking, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen dan plaats wanneer u ons daar volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG uw uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven. U kunt de door u gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking herroepen, door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookie consent-tool" te deactiveren.

Verdere rechtsgronden voor gegevensverwerking in het kader van specifieke diensten (zoals bijv. de noodzaak voor uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG bij verzending van nieuwsbrieven) blijven hierdoor onverlet.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van de gegevens van bezoekers aan onze pagina's te waarborgen en onrechtmatige doorgifte aan derden te voorkomen.

Voor de overdracht van gegevens naar de Verenigde Staten verwijst de provider naar standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten garanderen.

9.2 HubSpot

Deze website maakt voor levering en synchronisatie van de verschillende klantenmanagementprestaties gebruik van de op software gebaseerde marketingdienst van de volgende aanbieder: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van de gegevens van bezoekers aan onze pagina's te waarborgen en onrechtmatige doorgifte aan derden te voorkomen.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), om het gebruik van de website te analyseren.

Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt standaard gebruik gemaakt van zogenaamde 'cookies'. Cookies zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van een website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven, afgekort met de laatste cijfers, zie hieronder) wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen en verwerkt. Dit kan er ook toe leiden dat informatie wordt doorgegeven aan de servers van Google LLC in de Verenigde Staten, waar de informatie verder wordt verwerkt.

Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven wanneer u de website gebruikt, altijd automatisch en standaard alleen op geanonimiseerde wijze verzameld en verwerkt. Daardoor kan de verzamelde informatie niet rechtstreeks aan een persoon worden gekoppeld. Deze automatische anonimisering wordt door Google uitgevoerd door het IP-adres, dat door uw eindapparaat binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragsluitende staten van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) wordt verzonden, met de laatste cijfers in te korten.

Google gebruikt deze en andere informatie namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, om berichten (reports) over uw websiteactiviteiten en gebruikersgedrag samen te stellen en daarnaast met het websitegebruik en de internetverbinding verbonden prestaties aan ons te melden. In dit verband zal het door uw eindapparaat in het kader van Google Analytics 4 doorgegeven en ingekorte IP-adres niet worden samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende 2 maanden bewaard en vervolgens gewist.

Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken op te stellen met betrekking tot leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de opname van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde 'demografische kenmerken'. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen te identificeren en te onderscheiden met het oog op gerichte marketingcontent. De gegevens die via de 'demografische kenmerken' worden verzameld, kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen en dus ook niet aan u persoonlijk. Deze via de functie 'demografische kenmerken' verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna gewist.
Alle hierboven beschreven verwerkingsopties, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming zal het gebruik van Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de website niet plaatsvinden. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren in de 'Cookie Consent Tool' op de website.

Op deze website kan de dienst "Google Signals" ook worden gebruikt als uitbreiding van Google Analytics. Met Google Signals kunnen cross-device rapporten worden gemaakt door Google (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u in de instellingen van uw Google-account "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd en u uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die bij een Google-account waren aangemeld en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten onder meer zien op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die op basis van Google Signals worden samengesteld. U hebt de mogelijkheid om in de instellingen van uw Google-account de functie "gepersonaliseerde advertenties" te deactiveren en zo de apparaatoverschrijdende analyse uit te schakelen.

Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=nl

Als uitbreiding van Google Analytics kan op deze website ook de functie "UserIDs" worden gebruikt. Door het toekennen van individuele UserID's kunnen wij Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook tussen apparaten kan worden geanalyseerd als u overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics, als u door registratie op deze website een persoonlijk account hebt aangemaakt en met uw relevante aanmeldingsgegevens op verschillende eindapparaten op uw persoonlijke account bent ingelogd. De op deze manier verzamelde gegevens laten onder andere zien op welk eindapparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk eindapparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.

Verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens
Om de analyseresultaten te verbeteren voor gebruikers van wie we de contactgegevens hebben ontvangen in het kader van zakelijke of soortgelijke relaties, maken we gebruik van de functie &OpenCurlyQuote;Verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens’.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, verzenden wij in het kader van deze functie een of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens over uw persoon (voornamelijk e-mailadres en telefoonnummer) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden automatisch tijdens het verzendproces met behulp van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan vervolgens door Google alleen worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt.
De verwerking dient om meetgegevens te verfijnen, de traceerbaarheid van gebruikers op verschillende apparaten te verbeteren en de integratie van analyseresultaten in de functies voor advertentiepersonalisatie en conversietracking van Google Ads mogelijk te maken.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google met betrekking tot de overdracht van klantgegevens vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=nl&ref_topic=10550182

Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde verwerkersovereenkomst met Google afgesloten, die Google verplicht de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.

Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 is te vinden via de volgende link: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=de
Details over de verwerking die door Google Analytics 4 in gang wordt gezet en de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=nl

10.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van de 'Google Tag Manager', een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: 'Google'). De Google Tag Manager biedt een technische basis om verschillende webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen kalibreren, controleren en aan voorwaarden te kunnen koppelen.

De Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op gebruikersapparaten op en leest deze niet uit. De dienst voert ook geen onafhankelijke gegevensanalyses uit.

De Google Tag Manager geeft echter uw IP-adres door aan Google wanneer u een pagina oproept en kan dit daar opslaan. Overdracht aan servers van Google LLC. in de Verenigde Staten is ook mogelijk.

Deze verwerking wordt alleen uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren in de 'Cookie Consent Tool' die op de website wordt aangeboden. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten, die Google verplicht om de gegevens van de bezoekers aan onze website te beschermen en niet aan derden door te geven.
Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS verwijst Google naar de zogenaamde standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS te garanderen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Tag Manager vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=nl

Over de voor de gegevensbescherming relevante diensten en toepassingen die zijn samengevoegd in de Google Tag Manager, ontvangt u aparte informatie in de overeenkomstige secties van dit privacybeleid.

11) Retargeting/remarketing/aanbevelingsreclame

11.1 Retargeting

11.2 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma 'Google Ads’ en, binnen het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).

Wij gebruiken Google Ads om onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites onder de aandacht te brengen met behulp van reclamemedia (de zogenaamde Google Adwords). Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die u interesseert, onze website interessanter voor u te maken en een billijke berekening van de gemaakte reclamekosten te krijgen.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden getraceerd op websites van Google Ads-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. Klanten kennen het totale aantal gebruikers die op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerking die door Google Ads Conversion Tracking in gang wordt gezet en over de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de 'Cookie Consent Tool’ op de website te deactiveren.
U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Wij wijzen u erop dat u bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunt gebruiken als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

Het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.nl/policies/privacy/

11.3 Microsoft Advertising

Deze website gebruikt retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Dit maakt het mogelijk om bezoekers van onze website te voorzien van gepersonaliseerde, interessegerelateerde reclame die reeds interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. Het reclamemateriaal wordt weergegeven op basis van een op cookies gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruikersgedrag, waarbij geen persoonlijke gegevens worden opgeslagen. In het geval van retargeting-technologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de reclame individueel aan de opgeslagen informatie aan te passen. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijgt u reclame te zien die hoogstwaarschijnlijk aansluit bij uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a) AVG. Zonder deze toestemming wordt tijdens uw bezoek aan de site geen retargeting-technologie gebruikt.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de "cookie consent tool" op de website.

11.4 Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, binnen het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van reclamemedia (zgn. Google Adwords) de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die u interesseert, onze website voor u interessanter te maken en een billijke berekening van de gemaakte reclamekosten te verkrijgen.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads klant ontvangt een andere cookie.

Cookies kunnen dus niet worden getraceerd op websites van Google Ads-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. Klanten leren het totale aantal gebruikers kennen die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.

Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerking die door Google Ads Conversion Tracking in gang wordt gezet en over de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website te deactiveren.

U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Om gebruikers van wie wij de gegevens in het kader van zakelijke of bedrijfsmatige relaties hebben ontvangen, op een meer op interesses gerichte manier aan te spreken voor reclame, gebruiken wij in het kader van Google Ads een customer matching-functie. Daartoe zenden wij een of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch aan Google toe. Google heeft geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantenbestanden automatisch tijdens het transmissieproces met behulp van een speciaal algoritme. De gecodeerde informatie kan vervolgens alleen door Google worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die de betrokkenen hebben ingesteld. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde advertenties worden afgespeeld via alle Google-diensten die aan de desbetreffende Google-account zijn gekoppeld.

Klantgegevens worden alleen aan Google doorgegeven indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google in verband met de klantgerichtheidsfunctie vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=nl&ref_topic=10550182
Het privacybeleid van Google kan hier worden bekeken: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?gl=nl

11.5 Microsoft Reclame Universeel Bijhouden van Gebeurtenissen

Deze website maakt gebruik van de conversietracking-technologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Wanneer u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website gekomen bent, kunnen we met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologie (trackingpixels, webbeacons, pings of HTTP-aanvragen) het resultaat van de advertentie bijhouden.

Hiervoor wordt met behulp van de trackingtechnologie informatie over bepaalde eindapparaten en browsers, waaronder indien nodig ook uw IP-adres, uitgelezen om door ons voorgedefinieerde gebruikersactiviteiten (bijv. gesloten transacties, leads, zoekopdrachten op de website, oproepen van productpagina's) te verzamelen en te beoordelen. Dat stelt ons in staat tot het opstellen van statistieken over het gebruiksgedrag op onze website na doorlinking via een advertentie, wat ons helpt bij de optimalisatie van ons aanbod.
Alle hierboven beschreven soorten verwerking, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen dan plaats wanneer u ons daar volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG uw uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven. U kunt de door u gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking herroepen, door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookie consent-tool" te deactiveren.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van de gegevens van bezoekers aan onze pagina's te waarborgen en onrechtmatige doorgifte aan derden te voorkomen.

12) Functies van de website

12.1 Gebruik van YouTube-video's

Deze website maakt gebruik van de YouTube-inbeddingsfunctie voor het aanduiden en weergeven van video's van de aanbieder 'YouTube’, die onderdeel is van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).
In dit verband wordt de 'uitgebreide gegevensbeschermingsmodus’ toegepast, waarbij de opslag van gebruikersinformatie volgens de aanbieder pas bij het afspelen van de video of video's in gang wordt gezet. Als de weergave van ingebedde YouTube-video's wordt gestart, dan schakelt de aanbieder 'YouTube’ cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens de informatie van 'YouTube’ dienen deze er onder andere toe videostatistieken op te stellen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en onrechtmatige activiteiten te voorkomen. Wanneer u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld wanneer u een video aanklikt. Als u wilt voorkomen dat uw profiel aan YouTube wordt gekoppeld, moet u zich afmelden alvorens de knop te activeren.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze gebruiksprofilering, waarbij u zich voor uitoefening van dit recht tot YouTube moet richten. Bij gebruik van YouTube is eveneens een overdracht van persoonsgegevens aan de server van Google LLC. in de VS mogelijk.

Los van de weergave van ingebedde video's wordt bij ieder bezoek aan deze website verbinding gemaakt met het Google-netwerk, hetgeen zonder onze invloed kan leiden tot verdere gegevensverwerking.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via de trackingpixel, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming zullen Youtube-video's tijdens uw bezoek aan de site niet worden gebruikt.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, kunt u deze dienst deactiveren in de 'tool voor het toestaan van cookies’ die op de website wordt aangeboden via alternatieve opties die u op de website worden meegedeeld.

Nadere informatie over gegevensbescherming bij 'YouTube’ vindt u in de gebruiksvoorwaarden van Youtube op https://www.youtube.com/static?template=terms en in de privacyverklaring van Google op https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy

12.2 Facebook Connect

Op onze website kunt u zich voor het instellen van een klantenaccount en voor registratie door middel van de sociale plug-in ’Facebook Connect’ van het sociale netwerk Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Lerland (’Facebook ’), in het kader van de zogeheten ’single sign on’-techniek aanmelden, indien u een Facebookaccount hebt. De sociale plug-ins van ’Facebook Connect’ op onze website herkent u aan het blauwe pictogram met het Facebook-logo en het opschrift ’Aanmelden met Facebook’ of ’Connect with Facebook’ of ’Log in with Facebook’ of ’Sign in with Facebook’.

Wanneer u een pagina van onze website oproept die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks aan uw browser doorgegeven en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Facebook de mededeling dat uw browser deze pagina van onze website heeft opgeroepen, ook wanneer u geen Facebookaccount hebt of op dat moment niet bij Facebook bent aangemeld. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks aan een server van Facebook in de VS doorgegeven en daar opgeslagen. Deze gegevensverwerkingsactiviteiten vinden plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Facebook bij het tonen van gepersonaliseerde reclame op basis van het surfgedrag.

Dit ’Facebook Connect’-pictogram op onze website biedt u bovendien de mogelijkheid om u door middel van uw Facebook-gebruikersgegevens op onze website aan te melden of te registreren. Slechts wanneer u voorafgaand aan het aanmeldingsproces op grond van een bijbehorende mededeling over de uitwisseling van gegevens met Facebook uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG verleent, ontvangen wij bij gebruik van het ’Facebook Connect’-pictogram van Facebook, afhankelijk van uw persoonlijke privacyinstellingen bij Facebook, de in uw profiel aangegeven algemene en openbaar toegankelijke gegevens. Gebruikersnaam, naam, accountfoto, leeftijd en geslacht maken deel uit van deze informatie.
Houd er rekening mee dat na veranderingen van de gegevensbeschermings- en gebruiksvoorwaarden van Facebook bij geïnformeerde toestemming ook uw accountfoto's, de gebruikersnamen van uw vrienden en uw vriendenlijst kunnen worden doorgestuurd indien deze in uw privacyinstellingen bij Facebook als ’publiek’ zijn aangegeven. De door Facebook doorgegeven gegevens worden bij ons opgeslagen en verwerkt voor het opzetten van een gebruikersaccount met de noodzakelijke gegevens, indien u deze gegevens voor dit doeleinde aan Facebook hebt verstrekt (aanspreektitel, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum). Andersom kunnen wij met uw toestemming gegevens (bijvoorbeeld informatie over uw surf- en koopgedrag) aan uw Facebookaccount doorgeven.

Informatie over het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw relevante rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Om te voorkomen dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw Facebookaccount toewijst, moet u zich voor uw bezoek aan onze website bij Facebook afmelden. U kunt het laden van de Facebook-plug-ins ook volledig verhinderen door middel van add-ons voor uw browser, bijvoorbeeld met ’Adblock Plus’ (https://adblockplus.org/nl/).

12.3 Google Sign-In

Op onze website kunt u inloggen om een klantenaccount aan te maken of u te registreren via de dienst 'Google Sign-In' van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google') met behulp van de zogenaamde Single Sign On-technologie als u een Google- profiel hebt. U herkent de Google-inlogfunctie op onze website aan de knop 'Aanmelden via Google', 'Aanmelden met Google-account' of 'Aanmelden met Google'.

Wanneer u een pagina van onze website oproept die een Google-aanmeldfunctie bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Google. De inhoud van de aanmeldknop wordt door Google rechtstreeks naar uw browser gezonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie verkrijgt Google de informatie dat uw browser de desbetreffende pagina van onze website heeft opgeroepen, ook als u geen Google-profiel hebt of momenteel niet bij Google bent ingelogd. Deze informatie (met inbegrip van uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van Google gestuurd en daar opgeslagen; dit kan ook betekenen dat de informatie wordt doorgestuurd naar de servers van Google LLC. in de VS. Deze gegevensverwerking wordt uitgevoerd conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google om gepersonaliseerde reclame weer te geven op basis van surfgedrag.

Door gebruik te maken van de Google-aanmeldknop op onze website, hebt u ook de mogelijkheid om u aan te melden of te registreren op onze website met gebruikmaking van uw Google-gebruikersgegevens. Alleen als u ons voorafgaand aan het registratieproces uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG geeft op basis van een overeenkomstige mededeling over de uitwisseling van gegevens met Google, ontvangen wij de algemene en openbaar toegankelijke informatie die in uw profiel is opgeslagen van Google wanneer u de Google-knop gebruikt, afhankelijk van uw persoonlijk gemaakte gegevensbeschermingsinstellingen bij Google. Deze informatie omvat de gebruikers-ID, naam, profielfoto, leeftijd en geslacht.
Wij willen u erop wijzen dat na wijzigingen in de voorwaarden voor gegevensbescherming en de gebruiksvoorwaarden van Google ook uw profielfoto's, de gebruikers-ID's van uw vrienden en de vriendenlijst kunnen worden overgedragen indien deze in uw privacy-instellingen bij Google als 'openbaar' zijn gemarkeerd. De door Google doorgegeven gegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt om een gebruikersaccount aan te maken met de benodigde gegevens (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum), indien u deze voor dit doel bij Google hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen gegevens (bijv. informatie over uw surf- of koopgedrag) door ons aan uw Google-profiel worden doorgegeven op basis van uw toestemming.

De gegeven toestemming kan te allen tijde worden herroepen door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon die aan het begin van dit privacybeleid wordt genoemd.

Doel en omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, alsmede uw rechten in dit verband en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl

U kunt de gebruiksvoorwaarden voor het gebruik van 'Google Sign-In' hier bekijken: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://policies.google.com/terms

Als u niet wilt dat Google de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw Google-profiel koppelt, moet u zich bij Google uitloggen voordat u onze website bezoekt. U kunt het laden van Google plug-ins ook volledig voorkomen met add-ons voor uw browser, bijvoorbeeld met 'Adblock Plus' (https://adblockplus.org/nl/).

12.4 Google Web Fonts

Deze website maakt voor de uniforme weergave van bepaalde lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Bij het openen van een website laadt uw browser de nodige lettertypen direct in de browsercache om de teksten en fonts correct weer te geven. Daarbij maakt uw browser verbinding met de servers van de aanbieder. Bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, worden dan aan de aanbieder doorgegeven.

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website ter beschikking gestelde 'cookie consent tool' te deactiveren. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt door uw computer een standaardlettertype gebruikt.

Meer informatie over gegevensbescherming door Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/

12.5 hCaptcha

Deze website maakt gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA

Deze dienst controleert of een invoer door een natuurlijk persoon of een machine is gedaan en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke cybercriminaliteit. Om ervoor te zorgen dat een actie door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt Cloudflare Turnstile het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, herkenningsgegevens van het gebruikte type browser en besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek en stuurt deze door naar servers van de aanbieder voor evaluatie.

Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van individuele eigen verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

12.6 Google Klantenreviews (voorheen Google Trusted Stores)

We werken samen met Google als onderdeel van het programma “Google Klantenreviews”. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Het programma biedt ons de mogelijkheid om de gebruikers van onze website klantenreviews op te laten stellen.
Wanneer u op onze website winkelt, wordt u na een aankoop gevraagd of u wilt deelnemen aan een Google-enquête per e-mail.

Als u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1(a) van de AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan Google.

U ontvangt een e-mail van Google Klantenreviews met het verzoek de winkelervaring van het kopen op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt vervolgens met onze andere beoordelingen samengevat en weergegeven in ons logo van Google Klantenreviews en in ons centrale dashboard voor handelaren. Uw beoordeling wordt eveneens gebruikt voor Google Verkopersbeoordelingen.

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen aan de voor gegevensverwerking verantwoordelijke instantie of aan Google.

Ga naar deze link voor meer informatie over de gegevensbescherming van Google met betrekking tot het Google Klantenreviews programma: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=nl

Ga naar deze link voor meer informatie over de gegevensbescherming van de verkopersbeoordelingen van Google:https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=nl

Meer informatie over gegevensbescherming door Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.7 Google Meet

Wij gebruiken deze aanbieder voor het houden van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens, waarbij de omvang van de verwerkte gegevens afhankelijk is van de gegevens die u voor of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar verstrekt. Uw gegevens als deelnemer aan de communicatie worden verwerkt en opgeslagen op servers van de aanbieder. Dit kunnen in het bijzonder uw aanmeldgegevens zijn (naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en wachtwoord) en sessiegegevens (onderwerp, IP-adres van de deelnemer, apparaatinformatie, beschrijving (optioneel)).

Bovendien kunnen beeld- en geluidsbijdragen van deelnemers en steminvoer in chats worden verwerkt.

Voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u (dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen), dient artikel 6, lid 1, punt b), AVG als rechtsgrondslag. Als u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Tevens is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking bij het houden van onlinevergaderingen, videoconferenties of webinars ons gerechtvaardigd belang conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG bij het effectieve verloop van de onlinevergadering, webinar of videoconferentie.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

Meer informatie over gegevensbescherming door Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.8 Microsoft Teams

Wij gebruiken deze aanbieder voor het houden van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

12.9 Sollicitaties voor vacatures per e-mail

Op onze website staan actuele vacatures in een aparte rubriek, waarvoor geïnteresseerden per e-mail kunnen solliciteren op het opgegeven contactadres.

Om in het sollicitatieproces te worden betrokken, moeten sollicitanten ons samen met de sollicitatie per e-mail alle persoonsgegevens verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde en geïnformeerde beoordeling en selectie.

De hier vereiste informatie omvat algemene informatie over de persoon (naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) en prestatiespecifiek bewijs van de kwalificaties die vereist zijn voor een functie. Bovendien kan gezondheidsgerelateerde informatie nodig zijn, die in het belang van de sociale bescherming in de persoon van de aanvrager speciale aandacht moet krijgen op grond van de sociale en arbeidswetgeving.

Welke componenten een sollicitatie in individuele gevallen moet bevatten om voor behandeling in aanmerking te komen en in welke vorm deze componenten per e-mail moeten worden verzonden, vindt u in de betreffende vacature.

Na ontvangst van de sollicitatie die via het opgegeven e-mailadres is verzonden, worden de sollicitatiegegevens door ons opgeslagen en uitsluitend voor de verwerking van de sollicitatie geëvalueerd. Voor alle vragen die tijdens de verwerking ontstaan, gebruiken we het e-mailadres dat door de sollicitant bij zijn sollicitatie is doorgegeven of een opgegeven telefoonnummer.

Rechtsgrondslag voor deze verwerking, inclusief het leggen van contact voor vragen, is in principe artikel 6, lid 1, punt b), AVG (bij verwerking in Duitsland in combinatie met artikel 26, lid 1, van het Duitse wetboek van strafvordering), in die zin dat het voltooien van het sollicitatieproces geldt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.

Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG (bijv. gezondheidsgegevens, zoals informatie over de mate van beperking) van sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats conform artikel 9, lid 2, punt b), AVG, zodat wij de rechten kunnen uitoefenen die voortvloeien uit het arbeidsrecht en de wetgeving inzake sociale zekerheid en sociale bescherming, en onze verplichtingen in dit verband kunnen nakomen.

Cumulatief of alternatief kan de verwerking van de bijzondere categorieën gegevens ook worden gebaseerd op artikel 9, lid 1, punt h), AVG. Dit indien zij plaatsvindt ten behoeve van de preventieve gezondheidszorg of de arbeidsgeneeskunde, de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de aanvrager, medische diagnose, verzorging of behandeling in de gezondheidssector of de sociale sector, dan wel het beheer van systemen en diensten in de gezondheidssector of de sociale sector.

Indien de sollicitant bij de hierboven beschreven evaluatie niet wordt geselecteerd of indien een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden zijn per e-mail verstrekte gegevens alsmede alle elektronische correspondentie, met inbegrip van de oorspronkelijke sollicitatiemail, uiterlijk 6 maanden na kennisgeving gewist. Deze periode wordt berekend op basis van ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en, indien nodig, te kunnen voldoen aan onze verplichtingen om bewijsmateriaal te verstrekken krachtens de verordeningen inzake gelijke behandeling van sollicitanten.

Bij een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens verder verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, punt b), AVG (voor verwerking in Duitsland in combinatie met artikel 26, lid 1, van het Duitse wetboek van strafvordering) ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsrelatie.

12.10 online sollicitaties via een formulier

Op onze website bieden wij sollicitanten de mogelijkheid om online te solliciteren met een bijbehorend formulier. Om in het sollicitatieproces te worden betrokken, moeten sollicitanten het formulier gebruiken om ons alle persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde en geïnformeerde beoordeling en selectie.

De vereiste informatie omvat algemene informatie over de persoon (naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) en prestatiespecifiek bewijs van de kwalificaties die vereist zijn voor een functie. Bovendien kan gezondheidsgerelateerde informatie nodig zijn, die in het belang van de sociale bescherming in de persoon van de aanvrager speciale aandacht moet krijgen op grond van de sociale en arbeidswetgeving.

Bij de indiening van het formulier worden de gegevens van de aanvrager ons in versleutelde vorm volgens de laatste technische inzichten toegezonden, door ons opgeslagen en uitsluitend met het oog op de behandeling van de sollicitatie geëvalueerd.

Rechtsgrondslag voor deze verwerking is in principe artikel 6, lid 1, punt b), AVG (bij verwerking in Duitsland in combinatie met artikel 26, lid 1, van het Duitse wetboek van strafvordering), in die zin dat het voltooien van het sollicitatieproces geldt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.
Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG (bijv. gezondheidsgegevens, zoals informatie over de mate van beperking) van sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats conform artikel 9, lid 2, punt b), AVG, zodat wij de rechten kunnen uitoefenen die voortvloeien uit het arbeidsrecht en de wetgeving inzake sociale zekerheid en sociale bescherming, en onze verplichtingen in dit verband kunnen nakomen.

Indien de sollicitant bij de hierboven beschreven evaluatie niet wordt geselecteerd of indien een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden zijn in het formulier verstrekte gegevens uiterlijk na 6 maanden na passende kennisgeving gewist. Deze periode wordt berekend op basis van ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en, indien nodig, te kunnen voldoen aan onze verplichtingen om bewijsmateriaal te verstrekken krachtens de verordeningen inzake gelijke behandeling van sollicitanten.

13) Overige

13.1 Deze website maakt gebruik van een zogenaamde 'cookie consent tool’ (tool voor het toestaan van cookies) om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De 'cookie consent tool’ wordt aan de gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de pagina openen, waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door het betreffende vakje aan te vinken. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betrokken gebruiker daarvoor toestemming geeft door het overeenkomstige vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven.

De tool stelt technisch noodzakelijke cookies in om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden over het algemeen niet verwerkt.

Indien in individuele gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt om cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of te loggen, gebeurt dit conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons legitiem belang bij een juridisch conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een juridisch conforme vormgeving van onze website.

Verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, punt c), AVG. Als verantwoordelijke partij zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.

Wij hebben met de provider een contract voor orderverwerking gesloten, dat de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze site waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

Meer informatie over de operator en de instellingsopties van de cookie consent tool vindt u rechtstreeks in de overeenkomstige gebruikersinterface op onze website.

13.2 Cloudflare

Voor veiligheidsdoeleinden maakt deze website gebruik van diensten van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

De aanbieder beveiligt de website en de daarmee verbonden IT-infrastructuur tegen onbevoegde toegang, cyberaanvallen en tegen virussen en malware. De aanbieder verzamelt de IP-adressen van gebruikers en mogelijk andere gegevens over uw gedrag op onze website (in het bijzonder de geopende URL's en header-informatie) om onbevoegde toegang tot de pagina's en gevaren te herkennen en af te weren. Het verzamelde IP-adres wordt daarbij vergeleken met een lijst met bekende aanvallers. Als het verzamelde IP-adres als veiligheidsrisico wordt geïdentificeerd, dan kan de aanbieder de toegang vanaf dit adres automatisch blokkeren. De zo verzamelde informatie worden doorgegeven aan een server van de aanbieder en daar opgeslagen.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG vanwege onze gerechtvaardigde interesse onze website optimaal te beveiligen tegen schadelijke cyberaanvallen en voor het instandhouden van de integriteit en veiligheid van onze infrastructuur en gegevens.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van bezoekers aan onze website garandeert en die het onbevoegd doorgeven aan derden verbiedt.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u als betrokkene, ten opzichte van de voor de verwerking van uw persoonsgegevens verantwoordelijke, uitgebreide gegevensbeschermingsrechten (informatie- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:

Recht van inzage overeenkomstig artikel 15, AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16, AVG;
Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17, AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18, AVG;
Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19, AVG;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20, AVG;
Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77, AVG.

14.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN ONS HOGERE GERECHTVAARDIGD BELANG VERWERKEN, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, VANWEGE MET UW SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND HOUDENDE REDENEN, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS MET GEVOLGEN VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. HET BLIJFT ONS ECHTER VOORBEHOUDEN DOOR TE GAAN MET DE VERWERKING VAN GEGEVENS, WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN DE BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN VAN DE BETROKKENE OF DIE VERBAND HOUDEN MET DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING DOOR ONS WORDEN VERWERKT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT UW RECHT VAN BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DEZE DOELEINDEN.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van bewaring van persoonsgegevens wordt vastgesteld aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bv. fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de in aanmerking te nemen gegevens stelselmatig verwijderd, indien ze niet meer nodig zijn voor uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en wij geen gerechtvaardigd belang bij verlengde bewaring hebben.

Versie: 02.02.2026, 11:58:15 Klok

Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

3) Hosting & Content Delivery Network

4) Cookies

5) Contactopname

6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount en voor de uitvoering van overeenkomsten

7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9) Onlinemarketing

10) Webanalysediensten

11) Retargeting/remarketing/aanbevelingsreclame

12) Functies van de website

13) Overige

14) Rechten van de betrokkene

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

Toegevoegd aan uw winkelwagen:

Hoeveelheid